在一个静吧一角，端一杯咖啡，一聊就是半天。很难想象，这就是一位家装设计师日常工作的一部分，更难想象的是，这位加拿大籍的设计师黄光成在“定稿”前，与顾客进行这样的交流要达五次以上。
目前，国内许多家装公司的家庭装修设计已经纳入“工厂化”、“流水线”式的工作轨道。相当一些家装公司对一些常用户型和结构的装修设计已经模式化。一些设计师甚至不
与客户交流，只要客户传真一份房子的平面图纸，其设计方案便一蹴而就。对于这种做法，现任台湾上门设计有限公司北京首席代表的黄光成用“不可思议”和“可怕”来形容。
“家装的整个过程，尤其是装修设计其实是在描述房主的一种生活方式。”黄光成说，不与房主充分交流，不了解房主的生活习惯和要求，单凭房屋图纸就制定设计方案，想让房主得到一个“因人制宜”的设计方案，得到一个适合自己的家，其可能性可想而知。
尊重房主的家装设计才是有“含金量”的设计。黄光成说，现在许多设计师追求所谓的家装时尚，热衷于设计西式开放式厨房，能源靠电，不见明火。但现实生活中，国内许多城市居民的生活习惯还是中式的，他们要炒菜，要炖肉，西式厨房使用起来很不方便。由于家装设计师不给房主描述自己生活的机会，造成家装工程结束后，家人在家里处处感到别扭——自己的家竟与主人玩起了“对抗游戏”。
“描述”房主的生活习惯不等于整个家装设计就要跟着客户所需，完全被动地“完整再现”。黄光成说，考虑装修设计的房主，都是追求更高生活质量的人，所以从某种角度来讲，家装设计是在提高房主的生活品位和档次，也是在参与塑造房主未来的生活模式。
在与房主沟通后，黄光成曾把主卧内的洗手间墙体换成了通透的玻璃。因为那套房子只有一对夫妇居住，他们之间在身体上无需各保私密。这种乍听起来不可思议的设计，据说大大提高了洗手间的使用率和使用效果。这位房主十分惊喜地说：“我们的生活常常是这样，但岂不知，如果那样的话，感觉可能更好！”
通过个性化的设计，还可能改变房主的一些不良习惯。如在厨房或者餐厅里专门设计一个早餐台，可以“逼”着房主吃早餐。把厨房与客厅间的不透明墙体换成透明的玻璃墙，可以“强迫”卫生习惯较差的房主及时洗涮碗筷，清洁厨具。这些设计，黄光成都尝试过，并且都取得了成功。
家装是对房主生活方式的描述，但这种描述并不是完全被动地进行的，而是在尊重与引导之间游走，在规范与创造之间选择。黄光成说，只要把握好尺度，就能成功地为房主搭建一个独一无二的适合房主自己的家。