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家具套餐含金量低 实现双赢需诚信规范
来源: 作者: 编辑:超级管理员 发布时间:2007-10-10 15:18:56
“部分‘套餐’含金量低”

 

  所有商家推出的“套餐”都对消费者的口味吗?对此,一些消费者有自己的看法,认为部分“套餐”含金量低,甚至有低质“套餐”情况出现。

 

  谈到“套餐消费”,市民陈先生很直接地告诉记者:“我就遇到过低质量的‘套餐’。前年我家装修时,选整体厨房时连同水盆笼头按‘套餐’定的,用了一段时间发现,橱柜本身还不错,可水盆质量非常不好,总出问题,水渍还不容易清理,笼头质量也不行。这样的‘套餐’含金量就不高。”

 

  市民赵女士说:“‘套餐消费’确实有不少优点,对消费者和商家而言是一种双赢和互利的消费方式,但也有很多限制。被列入‘套餐’范围的往往都是由商家或厂家指定的某些商品,不能任意调换,只是那几款,消费者在选择上就受到限制,有可能遇到对‘套餐’中某个单件商品不十分满意的情况,或者原本想买单品,因贪多图全选了‘套餐’,导致了非理性消费。也有时候不能排除一部分‘套餐’组合存在优劣搭配的情况。”

 

  “诚信规范才能真正实现双赢”

 

  采访中,不少市民都认为,对于“套餐消费”来说,只有在诚信规范的基础上进行,消费者和商家才能真正实现双赢。

 

  退休教师张明说:“作为消费者要理性消费,面对各种‘套餐’时,从自己实际的消费需求出发,选择真正需要的商品,不能一味被商家的宣传吸引,购买并不需要的商品回家,也不能为了求全图便宜而降低了对商品质量的要求。还要特别注意选择信誉好、有资质的商家。”

 

  经营家居用品的陆女士对记者说:“‘套餐’服务应该充分考虑消费者和商家的利益,让大家双赢互利,皆大欢喜。作为商家,一定要讲诚信,给消费者提供真正超值的‘套餐’,多考虑。消费者的需求,不能因为推出‘套餐’而让产品质量和服务水平缩水。”

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