“按理今年1月份就该竣工验收了,但就我现在都还没入住呢。”电话里,业主的声音听来无奈且生气。业主选择的是一家小装修公司。“现在想来,有可能是游击队挂靠的。”“当初这家公司的业务员十分热情,而且一看报价,装修60多平方米的一居室总价才14000元。我当时想应该也不会有太多问题,就签合同了。”
岂料,由于业主没有时间监工,等再去现场的时候发现问题还真是很多:电线没分色;用的是PPR管道,但管件不是PPR;隔断没刷防火漆;瓷砖有空鼓……业主找装修公司交涉,岂知装修公司连竣工验收都没做,连工具都没拿就直接撤场了。
这段时间以来,“我一直在跟这家公司交涉,可问题一直都没解决。想请专家来看看,我家装修还存在什么问题。”
专家诊断
60平方米的一居室,一个半小时的勘察时间里,专家说得最多的一句话就是:“哦,天,这位大爷怎么能这么做活?!”做得最多的一个动作就是摇头,而脸上始终是无法抑制的惊愕。
虽然大的危害性毛病没有,但业主家的装修可谓烦心一片。除图片展示的问题外,还有小毛病一堆:
1.当初业主与装修公司合同约定要现场做金秋特级环保大芯板衬底、奥松板饰面的木门,但据业主介绍,装修公司后来称无法做木工,给业主装上了不是约定材料的成品门。专家表示无法理解,并称这属于装修公司违反合同约定。
2.隔断门工艺错误,应该要刷防火漆。
3.由装修公司购买的卫生间的门出现了一个不明原因的黑洞,且用手摸门,油漆局部起鼓。而所有门的油漆手感都很粗糙。
4.卫生间门套厚度不够约定厚度,线条收缩。
5.按照装修合同约定,从字面“四遍底漆两遍面漆”来讲,应该使用效果好且省工省料的聚酯漆,但装修公司使用的是硝基漆。
6.卧室的立面阴角没有找直,明显弯曲。
7.业主与装饰公司签订的合同中,“营业执照号”“法定代表人”和“建筑资质等级证书号”三栏空缺。
8.所有的门的合页都被污染,局部或全部刷上了与门漆颜色相同的漆,十分不美观。而专家介绍,品牌装修公司在安装时,都是先装上自带的旧合页,等所有工艺都完成后,再装上新的合页,这样可以保证合页不被污染,且十分美观。
专家表示,虽然很多问题没有大的危害,但这种装修很烦心,而且根本没有起到装饰的作用。业主最好的办法就是与装修公司谈判,最好能让其赔付一定的现金,并同意水电管路的保修。不过,小装修公司的保修承诺很难兑现。在现有情况下,业主只能先凑合住着,等过两年之后再重新装修一次。
专家建议
业主在挑选装修公司时,不要光看报价和热情,最好到装修公司的总部实地看看,看总部规模和是否具有资质证照等,切忌贪小便宜。如果找的装修公司不正规,一旦装修出现问题,很难维权。而且花钱买了个不痛快,实在是不值得。
业主感言
确实是我们自己不懂,当初选择装修公司太草率了。现在闹纠纷这么久还没有解决,实在是烦心。专家一讲我们才知道品牌装修公司和小公司的差别实在太大,真的是要吸取教训。
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